ডেলিভারি এজেন্ট পণ্য দেওয়ার সময় এজেন্টের সামনেই প্যাকেজ খুলুন এবং পণ্য ভালোভাবে পরীক্ষা করুন।

পণ্যে কোনো ত্রুটি বা সমস্যা পেলে সাথে সাথে ডেলিভারি এজেন্টকে জানান এবং পণ্যটি ফেরত দিন।

ডেলিভারি এজেন্ট রিটার্নটি গ্রহণ করবেন এবং পরবর্তী রিফান্ড প্রক্রিয়া শুরু হবে।

যাচাইয়ের পর নির্ধারিত পদ্ধতিতে রিফান্ড প্রদান করা হবে।